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服务理念
西企网秉承“以客户为中心”的服务理念,以“为客户创造价值”为宗旨,协助客户提高运营效益、树立企业竞争优势,为企业提供7×24小时的咨询和疑难解答。让中国企业在任何时候、任何地方,都能轻松享受IT高科技的最新成果,成为世界上最具有竞争力的企业群体之一。

质量认证
西企网全面通过了ISO20000、ISO27001、ISO9001国际质量管理体系认证,是业内唯一全部获取三项国际认证的企业。2008年率先推出服务等级协议(SLA, Service Level Agreement),建立了企业信息化运营服务水平的新标杆。
呼叫中心
西企网呼叫中心,采取人工与自动相结合的受理应答方式,为企业提供“一站式”服务。提供7×24小时服务,可通过电话、在线客服、电子邮件、传真等多种方式受理业务咨询、投诉申告等多样化的服务需求。
客户培训
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